Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire

Authors

  • Baginda Oloan Lubis
  • Agus Salim Universitas Bina Sarana Informatika
  • Jefi Jefi

DOI:

https://doi.org/10.33020/saintekom.v10i1.131

Keywords:

Usability, Mobile JKN, Use Quesionnaire

abstract

This study aims to find out how superior and important is the application of information technology to produce an information system that is useful for answering user needs, by evaluating and analyzing information systems that have been embedded on the smartphone (smartphone) of the user who uses. Where the intended application is Mobile JKN (BPJS Health Application).               The analysis was carried out to recognize the strengths and weaknesses of the system used by the user by measuring the usability of the system using the Use Questionnaire, in which there are several aspects of usability measurement according to IDO, namely efficiency, effectiveness and satisfaction, where these points become a reference for evaluating and analyzing an information system.The results of this study will show that there are several advantages or strengths of the system that can support the development and progress of this application, but the results of this study also show the weaknesses and weaknesses of the system, so that the existing system needs to be improved or improved towards a better direction

Downloads

Download data is not yet available.

Downloads

PlumX Metrics

Published

09-03-2020

How to Cite

Lubis, Baginda Oloan, Agus Salim, and Jefi Jefi. 2020. “Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire”. Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer Dan Manajemen 10 (1):65-76. https://doi.org/10.33020/saintekom.v10i1.131.

Terbitan

Vol. 10 No. 1 (2020): Maret 2020

Bagian

Articles

License

Dengan mengirimkan manuskrip ke Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer dan Manajemen, penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
  3. Penulis mengakui bahwa Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer dan Manajemen sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA).
  4. Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif  dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer dan Manajemen;
  5. Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
  6. Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini.  Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer dan Manajemen tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.

Lisensi :

Jurnal Saintekom : Sains, Teknologi, Komputer dan Manajemen diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License. (CC BY-SA). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk :.

  • Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
  • Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun.
  • Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
  • BerbagiSerupa — Apabila Anda menggubah, mengubah, atau membuat turunan dari materi ini, Anda harus menyebarluaskan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.